Ikhtisar E-Commerce

Ikhtisar Electronic Commerce

Electronic Commerce(EC)
Merupakan proses pembelian, penjualan, atau pertukaran produk, layanan, atau informasi melalui jaringan komputer.

Definisi & Konsep
e-businesssebuah definisi yang lebih luas daripada EC yang juga melayani kostumer, kerjasama dengan rekan bisnis, & melakukan transaksi elektronik didalam organisasi.

EC dapat ditetapkan dari perspektif:

• proses bisnis
• layanan
• pembelajaran
• kerjasama
• komunitas

Organisasi brick-and-mortar (ekonomi lama)
organisasi ekonomi lama (korporasi) yang melakukan bisnis utama mereka secara off-line

Organisasi virtual (pure-play)
organisasi yang melakukan aktivitas bisnis mereka hanya secara online

Organisasi click-and-mortar (click-and-brick)
organisasi yang melakukan sebuah aktivitas e-commerce, sebagai jalur pemasaran tambahan

Internet vs. EC Non-Internet
Kebanyakan EC dilakukan melalui internet, tetapi EC juga dapat diakukan pada jaringan pribadi
EC Non-Internet memasukkan penggunaan handwriting-recognition untuk menulis catatan dalam field

Electronic market (e-merketplace)Sebuah merketplace online dimana pembeli dan penjual bertemu untuk bertukar barang, layanan, uang, atau informasi

Kerangka Kerja EC

• Interorganizational information systems
• Intraorganizational information systems
• Intranet, extranet

Pendukung kerangka kerja EC:

• orang
• kebijakan publik
• pemasaran dan iklan
• layanan pendukung
• rekan bisnis

Klasifikasi keranka kerja EC:

• business-to-business (B2B)
• business-to-consumer (B2C)
• business-to-business-to-comsumer(B2B2C)
• consumer-to-business (C2B)
• mobile commerce (m-commerce)
• EC intrabisnis
• business-to-employees (B2E)
• collaborative commerce (c-commerce)
• consumer-to-consumer (C2C)

Lain-lain:

• peer-to-peer
• e-learning
• e-government
• exchange-to-exchange

Revolusi Digital EC

Ekonomi Digital
adalah ekonomi yang berbasis teknologi digital, termasuk jaringan komunikasi digital, komputer, software dan teknologi informasi lainnya yang ada.

Model Bisnis EC
metode dalam melakukan bisnis dengan perusahaan yang dapat menghasilkan pendapatan untuk menopang perusahaan tersebut sendiri

Enam elemen model bisnis termasuk deskripsi:

1. kostumer yang dilayani dan hubungan perusahaan dengan kostumer tersebut termasuk dalil nilai kostumer
2. Semua produk dan layanan yang akan ditawarkan bisnis
3. Proses bisnis memerlukan pembuatan dan pengiriman produk dan layanan
4. Sumberdaya yang diperlukan dan identifikasi yang mana tersedia, yang akan menjadi developer, dan mana yang perlu diperoleh
5. Supply chain organisasi, termasuk suplier dan rekan bisnis lainnya
6. Model pendapatan, antisipasi biaya, sumberdaya finansial, perkiraan profitabilitas

Model pendapatan
deskripsi bagaimana perusahaan dan proyek EC akan menghasilkan pendapatan

Dalil nilai
manfaat yang diperoleh perusahaan dalam menggunakan EC

Model pendapatan yang utama:

• sales
• biaya transaksi
• biaya abonemen
• biaya pengiklanan
• biaya afiliasi
• sumber daya pendapatan lainnya

Fungsi model bisnis

• Artikulasi dalil nilai kostumer
• Identifikasi segmen pasar
• Mengadakan spesifik struktur rantai nilai usaha
• memperkirakan struktur biaya dan profit potensial
• deskripsikan posisi usaha didalam jaringan suplier dan kostumer
• formulasikan strategi kompetitif usaha

Manfaat dan pembatasan pada EC

• Manfaat untuk organisasi, kostumer, dan sosial
• Pembatasan teknologikal, dan nonteknologikal

Jaringan Sosial dan Bisnis

• Jaringan sosial situs web yang menghubungkan orang dengan sebuah ketertarikan dengan menyediakan layanan gratis.
• Jaringan orientasi-bisnis adalah jaringan sosial yang mengutamakan fasilitas bisnis

Perusahaan Digital

• Perusahaan digital
• Portal korporet