Database, Data Warehouse, dan Data Mining

Berikut adalah pengertian dari database, data warehouse, dan data mining yang disusun sesuai dengan urutan:

1. Database atau basis data adalah kumpulan data yang disimpan secara sistematis di dalam komputer dan dapat diolah atau dimanipulasi menggunakan perangkat lunak (program aplikasi) untuk menghasilkan informasi.
2. Data warehouse adalah data-data yang beorientasi subjek, terintegrasi, memiliki dimensi waktu, serta merupakan koleksi tetap (non-volatile), yang digunakan dalam mendukung proses pengambilan keputusan.  
3. Data mining adalah serangkaian proses untuk menggali nilai tambah dari suatu kumpulan data berupa pengetahuan yang selama ini tidak diketahui secara manual.

e-Procurement

Salah satu website portal e-Procurement di Indonesia adalah PT. Indonesia Power. Website ini memiliki alamat di http://eproc.indonesiapower.co.id/main.

Berikut adalah screenshot dari website Indonesia Power.

Pada website ini terdapat fitur pencarian pengumuman pengadaan/lelang, pengumuman pengadaan barang dan jasa, serta pengumuman hasil lelang.

Untuk ikut serta dalam penyediaan barang / jasa harus melewati tahap registrasi terlebih dahulu, jika telah terdaftar maka pengguna dapat melakukan login dengan mengetikkan username dan password di kolom yang sudah disediakan.

Website ini sangat membantu dalam mencari perusahaan yang menjadi pengada dan menjadi media bagi para penyedia tersebut untuk menginformasikan produk perusahaan mereka.

Bullwhip Effect

Bullwhip effect merupakan istilah yang digunakan dalam dunia inventory yang mendifinisikan bagaimana pergerakan permintaan dalam rantai pasokan. Bullwhip effect adalah suatu keadaan yang terjadi dalam supply chain, dimana permintaan dari customer mengalami perubahan, baik semakin banyak atau semakin sedikit, perubahan ini menyebabkan distorsi permintaan dari setiap stage supply chain. Distorsi tersebut menimbulkan efek bagi keseluruhan stage supply chain yaitu permintaan yang tidak akurat.

Penyebab bullwhip effect biasanya permintaan yang kurang stabil, order batching, price fluctuation, dan rationing and shortage gaming.

Bullwhip effect dapat dikurangi dengan mengerti penyebabnya terlebih dahulu. Cara mengetahui penyebab tersebut antara lain melakukan sharing informasi (terutama data permintaan dengan dari pelanggan akhir), memperpendek lead time, memperpendek/mengubah struktur rantai pasokan, menciptakan stabilitas harga, dan mengurangi ongkos-ongkos tetap untuk kegiatan produksi maupun pengiriman.

Infrastruktur E-business

Infrastruktur E-Business

Isu infrastruktur

• Membuat daftar masalah potensial untuk pengguna e-business.
• Mempertinbangkan masalah yang dihadapi pengguna aplikasi e-business baik internal maupun eksternal bagi perusahaan.
• Dasari jawaban pada masalah yang pernah dialami.

Masalah tipikal

• Komunikasi website terlalu lambat
• Website tidak tersediaBug di situs meyebabkan halaman menjadi tidak tersedia.
• Produk yang dipesan tidak terkirim tepat waktu
• E-mail tidak dibalas
• Privasi konsumen atau kepercayaan hilang karena masalah keamanan.

Masalah umum pada intranet dan ekstranet

• Menejer e-business ingin mencapai tujuan

1. peningkatan penggunaan
2. memperbanyak konten dinamik
3. mendorong lebih banyak klien untuk mengorder (ekstranet)

Jawaban disarankan untuk

• Mengidentifikasi manfaat
• Melibatkan staf dengan perkembangan
• Mencari sponsor, pemilik, dan pendukung sistem
• Mempelajari manfaat
• Menjaga konten tetap segar, relevan dan menghibur
• Menggunakan e-mail mendorong penggunaan

URL dan nama domain

• Alamat web memiliki struktur standar seperti:
• http://www.domain-name.extention/filename.html

HTML dan XML

• HTML (Hypertext Markup Language)

Format standar yang digunakan untuk menetapkan teks dan tampilan halaman web.

• XML atau eXtensible Markup Language

Standar untuk mentransfer data terstuktur.

Standar media

• GIF (Graphics Interchange Format) adalah format grafik dan algoritma kompresi untuk grafik sederhana
• JPEG (Joint Photographic Experts Group) adalah format grafik dan algorima kompresi untuk fotografi
• Media streaming, suara dan vidio yang dapat ditampilkan dalam web broser.
• Standar vidio temasuk MPEG dan AVI
• Standar suara temasuk MP3 dan WMA

Infrastruktur e-business

1. Layanan e-business - layer aplikasi
2. Layer software sistem
3. layer transport atau jaringan
4. layer penyimpanan/fisik
5. layer data dan konten

Elemen infrastruktur e-business yang mebutuhkan manajemen

• Manajemen jaringan eksternal (ekstranet/internet)

1. Aplikasi klien
2. Integrasi aplikase dengan rekan dan perantara

• Manajemen jaringan internal (intranet)

1. Pengembangan aplikasi
2. Server aplikasi
3. Server web
4. Manajeman data
5. Aplikasi dan data warisan
6. Server database korporat

Ide Model Bisnis M-Commerce

M-Commerce adalah kegiatan bisnis yang melakukan transaksi melalui mobile device atau perangkat yang portable seperti telepon genggam.

Aplikasi sosial media seperti chating sangat digemari oleh siapa saja yang menggunakan mobile device untuk berkomunikasi dalam hal bisnis atau hanya sekedar menyapa rekan dan kerabat. Fitur yang ditawarkan diantaranya yaitu chating, emoticon, group chat, voice chat, telepon,  video call,dan media sharing. Oleh karena itu saya memiliki sebuah ide untuk menyediakan sebuah aplikasi chatting yang memiliki fitur lebih yang dinamakan "rumpi" untuk para pengguna mobile device.
Fitur dasar yang disediakan oleh "rumpi" adalah chating dengan berbagai emoticon yang unik, group chat, voice chat, telepon, video call,dan media sharing. Fitur yang menjadi kelebihan dari "rumpi" adalah conference call yang memungkinkan pengguna "rumpi" untuk menelepon beberapa pengguna lain secara bersamaan untuk ngobrol bersama dengan batas maksimal hingga 7 pengguna. Selain conference call terdapat fitur utama yang disebut life calls, yaitu sebuah fitur yang berfungsi seperti video call pada umumnya, tetapi life calls memungkinkan pengguna "rumpi" untuk melakukan video call dalam sebuah grup dengan batas maksimal 5 pengguna. Bayangkan jika anda bisa berkumpul dan bertatap muka hanya dalam sebuah genggaman.
Life calls juga mengijinkan pengguna untuk mengirimkan pesan dan emoticon yang lucu untuk menambah keceriaan suasana. Emoticon dapat didownload secara gratis di halaman khusus yang disediakan oleh aplikasi "rumpi". Setiap emoticon berasal dari kreativitas tim "rumpi" yang diorder oleh sponsor. Emoticon memiliki karakter yang unik dan logo masing-masing sesuai dengan sponsor seperti kelompok olahraga, produsen makanan, alat elektronik, dll.

Marketplace position "rumpi" disini adalah sebagai marketplace/exchage karena sebagai tempat pemasaran yang menjadi perantara sponsor dengan pengguna "rumpi".

Revenue model "rumpi" adalah advertising karena menjadi sarana oleh para sponsor untuk mengiklankan diri mereka melalui "rumpi".

Commercial model "rumpi" adalah auction or spot karena "rumpi" menjadi tempat bagi para pengguna untuk berinteraksi sementara sponsor mengiklankan diri mereka di "rumpi".

Tugas 1: Analisis dan Perancangan E-Business

Cost reduction
Penyusutan biaya adalah berkurangnya biaya yang dikeluarkan oleh sebuah perusahaan dalam aktifitas bisnisnya sehari-hari karena meningkatnya efisiensi.
Penerapan e-business yang memanfaatkan teknologi informasi akan memperhemat aktifitas sehari-hari, contohnya penggunaan kertas yang dikurangi dikarenakan menggunakan perangkat elektronik.

New capability / kemampuan baru
E-business dapat memberikan kemampuan baru pada sebuah perusahaan karena perkembangan teknologi yang diterapkan dalam perusahaan tersebut meyediakan kemampuan yang sebelumnya tidak dimiliki perusahaan tersebut.
Aplikasi penjualan melalui internet atau website e-commerce yang diterapkan perusahaan dapat memperluas jangkauan penjualan, dengan demikian pangsa pasar yang dimikili perusahaan semakin terbuka.

Communication
Komunikasi dengan para pelanggan ataupun supplier akan semakin mudah karena melalui internet yang dapat digunakan kapan saja tanpa batasan ruang dan waktu, interaksi antar perusahaan dengan pelanggan dan supplier semakin lancar dalam berbisnis.

Customer service
Pelayanan konsumen dapat ditingkatkan dengan adanya e-commerce, melalui website e-commerce perusahaan dapat berkomunikasi dengan pelanggan seperti menjawab pertanyaan tentang produk dan semua yang berhubungan dengan penjualan dalam testimoni.
Pelayanan yang tanggap akan membuat pelanggan merasa nyaman dan dapat menimbulkan loyalitas dari pelanggan terhadap perusahaan.

Control / pengendalian
E-business memiliki sistem yang otomatis untuk membantu perusahaan meningkatkan efektifitas dalam mengontrol aktifitas bisnis, keakuratan sistem yang terkomputerisasi dapat dipercaya sehingga kontrol akan jauh lebih mudah dibandingkan sistem yang manual.

Competitive advantage / keunggulan kompetitif
E-business membuat sebuah perusahaan lebih unggul dalam kompetisi dengan para pesaing. Aktifitas bisnis yang teratur karena sistem yang terkomputerisasi meningkatkan efisiensi dan efektifitas dalam perusahaan.
Aktifitas bisnis perusahaan yang menerapkan e-business akan lebih baik dibandingkan perusahaan yang belum menerapkan.

Tiga Jenis Payment Card

Kartu Kredit 

Merupakan suatu jenis penyelesaian transaksi ritel (retail) dengan sistem kredit, yang namanya berasal dari kartu plastik yang diterbitkan kepada pengguna sistem tersebut, contohnya seperti VISA, MasterCard.

Charge Card

Di antara keistimewaan paling menonjol dari kartu ini adalah diharuskannya menutup total dana yang ditarik secara lengkap dalam waktu tertentu yang diperkenankan, atau sebagian dari dana tersebut. Biasanya waktu yang diperkenankan tidak lebih dari tiga puluh hari, namun terkadang bisa mencapai dua bulan. Kalau pihak pembawa kartu terlambat membayarnya dalam waktu yang telah ditentukan, ia akan dikenai denda keterlam-batan. Dan kalau ia menolak membayar, keanggotaannya dicabut, kartunya ditarik kembali dan persoalannya diangkat ke penga-dilan. 

Contoh: Diners Club International

Debit Card

Kartu debit adalah sebuah kartu pembayaran secara elektronik yang diterbitkan oleh Bank. Kartu ini dapat berfungsi sebagai pengganti pembayaran dengan uang tunai. Kartu ini mengacu pada saldo tabungan bank anda di bank penerbit tersebut. Fungsi dari kartu debit adalah untuk memudahkan pembayaran ketika berbelanja tanpa harus membawa uang tunai, contohnya adalah Debit BCA, Mandiri Debit.

Manfaat M-Commerce

Ubiquity

Ubiquity merupakan kemampuan untuk dapat melakukan transaksi kapan saja dan dimana saja.

M-commerce mengambil karakteristik ubiquity tersebut untuk dapat melakukan transaksi melalui mobile devices, seperti PDA, hand phone, smart phone yang dapat melakukan transaksi “sambil jalan”.

Convenience
Ukuran dan berat dari handset membuat pengguna lebih nyaman dalam bertransaksi.

Pengguna dapat melakukan transaksi dengan perangkat genggam secara praktis, sehingga transaksi dapat langsung dilakukan jika diperlukan.

Interactivity

Dapat mengirim maupun menerima pesan ke para pelanggan untuk memperjelas informasi.

Terdapat testimoni yang berfungsi sebagai tempat interaksi antara penyelenggara dan pengguna.

Personalization

Perangkat genggam merupakan sebuah alat yang bersifat pribadi, informasi dapat di sesuaikan dan dapat dikirim ke masing-masing pelangan dalam bentuk SMS.


Melakukan penagihan tetang layanan yang digunakan pelanggan.


Localization

M-commerce memberikan layanan aplikasi dan informasi yang dibutuhkan oleh pengguna berdasarkan lokasi fisik penggunanya (location based services / LBS). Dengan mengetahui dimana lokasi pengguna secara fisik pada waktu tertentu adalah kunci untuk menawarkan iklan yang relevan dari produk dan layanan.

Penawaran antara negara yang satu berbeda dengan negara yang lain. 


Ide kreatif dalam memulai e-commerce misalnya, membangun sebuah halaman diskusi tentang perangkat genggam yang berisi tips-tips agar penggunaan perangkat tersebut lebih maksimal, halaman tersebut disisipkan dengan penawaran produk yang dapat memaksimalkan perangkat seperti dalam diskusi. Produk yang ditawarkan bisa saja seperti aksesoris untuk perangkat, dll.

Promosi Interaktif Online

Promosi Interaktif Online

Ad view
Dalam e-commerce, ad view (atau paparan) muncul setiap kali iklan di-download dari server iklan ke layar. Ad view sesuai dengan tayangan cetak dari media cetak.

Click (click-through atau ad click)
Sebuah istilah iklan internet untuk berapa kali sebuah ad di klik pengguna untuk melihat tawaran penuh.

CPM (cost per thousand impression)
Biaya per seribu

Conversion rate (% membeli)
Tingkat dimana komoditas, mata uang, atau jenis keamanan dapat ditukar untuk yang lain.

Click through rate (atau rasio, % terkena)
Persentase pengguna website (atau pengunjung) yang mengklik iklan untuk pergi ke situs pengiklan. Pengiklan menilai sebuah website berdasarkan CTR-nya yang biasanya berkisar antara 1 sampai 3 persen. Juga disebut ad click rate.

Click through ratio (Banner success)
Rasio pengguna website (atau pengunjung) mengklik iklan untuk pergi ke situs pengiklan.

Hits
Frekuensi halaman Web, atau sebuah komponen, diakses oleh pengguna melalui Internet.

Visits / kunjungan
kunjungan ke halaman Web atau sebuah komponen oleh pengguna melalui Internet.

Unique visits / kunjungan unik

Stickiness
kemampuan sebuah website untuk mempertahankan kepentingan pengunjung dan membuat mereka datang kembali.

jobsDB & JobStreet

jobsdb.com & jobstreet.com adalah situs yang membantu orang-orang mencari pekerjaan dengan memposting lowongan yang sedang ada di sebuah organisasi maupun perusahaan.

Saya akan menceritakan pengalaman saya ketika mengunjungi jobsDB Indonesia dan JobStreet Indonesia.

id.jobsdb.com

Ini adalah tampilan awal ketika kita memasuki jobsDB Indonesia. Tampilan website ini menarik dan terlihat sederhana karena tidak terlalu banyak teks.
Terdapat mesin pencari untuk mencari pekerjaan yang kita inginkan. Cara menggunakannya sederhana, tinggal mengetik nama pekerjaan / nama perusahaan yang diinginkan, fungsi pekerjaan, lokasi kerja, dan klik cari.

Hasil pencarian akan keluar, lengakap dengan nama perusahaan dan lowongan yang tersedia dari perusahaan tersebut.

Selain dari mesin pencari, kita juga dapat mencari lowongan secara manual di daftar pekerjaan yang tersedia.

Di id.jobsdb.com juga terdapat artikel dunia kerja yang sangat bermanfaat untuk memotivasi semangat kerja.

jobstreet.co.id

Ketika masuk ke JobStreet Indonesia, kesan pertama adalah terlihat agak berantahkan dan kurang menarik karena banyak teks, tetapi cukup user friendly.

Terdapat juga mesin pencari yang dapat membantu mencari lowongan pekerjaan yang tersedia. Mesin pencari di JobStreet lebih lengkap daripada jobsDB karena terdapat kategori tingkat posisi, dimana kategori tingkat posisi tidak terdapat di jobsDB.

Semua lowongan kerja yang tersedia sesuai dengan apa yang kita masukkan di mesin pencari dan informasinya lengkap. Jika hasil tidak sesuai dengan yang diinginkan, kita juga dapat mencari lowongan secara manual di halaman awal.

Selain mencari informasi lowongan pekerjaan, Kita juga terdapat informasi pencarian gaji dan melihat perbandingan gaji. 

Kesimpulan yang saya dapat, kedua situs memiliki keunggulan masing-masing. Dari segi penampilan, menurut saya memang jobsDB lebih menarik daripada JobStreet. Sedangkan dari segi fitur, jobsDB memiliki artikel tentang dunia kerja yang tidak terapat di JobsStreet. Meskipun tidak terdapat artikel di JobStreet, fitur pencarian gaji di JobsStreet juga sangat membantu sebagai informasi.

Maaf jika ada kata-kata yang salah.
Terima Kasih.

Ikhtisar E-Commerce

Ikhtisar Electronic Commerce

Electronic Commerce(EC)
Merupakan proses pembelian, penjualan, atau pertukaran produk, layanan, atau informasi melalui jaringan komputer.

Definisi & Konsep
e-businesssebuah definisi yang lebih luas daripada EC yang juga melayani kostumer, kerjasama dengan rekan bisnis, & melakukan transaksi elektronik didalam organisasi.

EC dapat ditetapkan dari perspektif:

• proses bisnis
• layanan
• pembelajaran
• kerjasama
• komunitas

Organisasi brick-and-mortar (ekonomi lama)
organisasi ekonomi lama (korporasi) yang melakukan bisnis utama mereka secara off-line

Organisasi virtual (pure-play)
organisasi yang melakukan aktivitas bisnis mereka hanya secara online

Organisasi click-and-mortar (click-and-brick)
organisasi yang melakukan sebuah aktivitas e-commerce, sebagai jalur pemasaran tambahan

Internet vs. EC Non-Internet
Kebanyakan EC dilakukan melalui internet, tetapi EC juga dapat diakukan pada jaringan pribadi
EC Non-Internet memasukkan penggunaan handwriting-recognition untuk menulis catatan dalam field

Electronic market (e-merketplace)Sebuah merketplace online dimana pembeli dan penjual bertemu untuk bertukar barang, layanan, uang, atau informasi

Kerangka Kerja EC

• Interorganizational information systems
• Intraorganizational information systems
• Intranet, extranet

Pendukung kerangka kerja EC:

• orang
• kebijakan publik
• pemasaran dan iklan
• layanan pendukung
• rekan bisnis

Klasifikasi keranka kerja EC:

• business-to-business (B2B)
• business-to-consumer (B2C)
• business-to-business-to-comsumer(B2B2C)
• consumer-to-business (C2B)
• mobile commerce (m-commerce)
• EC intrabisnis
• business-to-employees (B2E)
• collaborative commerce (c-commerce)
• consumer-to-consumer (C2C)

Lain-lain:

• peer-to-peer
• e-learning
• e-government
• exchange-to-exchange

Revolusi Digital EC

Ekonomi Digital
adalah ekonomi yang berbasis teknologi digital, termasuk jaringan komunikasi digital, komputer, software dan teknologi informasi lainnya yang ada.

Model Bisnis EC
metode dalam melakukan bisnis dengan perusahaan yang dapat menghasilkan pendapatan untuk menopang perusahaan tersebut sendiri

Enam elemen model bisnis termasuk deskripsi:

1. kostumer yang dilayani dan hubungan perusahaan dengan kostumer tersebut termasuk dalil nilai kostumer
2. Semua produk dan layanan yang akan ditawarkan bisnis
3. Proses bisnis memerlukan pembuatan dan pengiriman produk dan layanan
4. Sumberdaya yang diperlukan dan identifikasi yang mana tersedia, yang akan menjadi developer, dan mana yang perlu diperoleh
5. Supply chain organisasi, termasuk suplier dan rekan bisnis lainnya
6. Model pendapatan, antisipasi biaya, sumberdaya finansial, perkiraan profitabilitas

Model pendapatan
deskripsi bagaimana perusahaan dan proyek EC akan menghasilkan pendapatan

Dalil nilai
manfaat yang diperoleh perusahaan dalam menggunakan EC

Model pendapatan yang utama:

• sales
• biaya transaksi
• biaya abonemen
• biaya pengiklanan
• biaya afiliasi
• sumber daya pendapatan lainnya

Fungsi model bisnis

• Artikulasi dalil nilai kostumer
• Identifikasi segmen pasar
• Mengadakan spesifik struktur rantai nilai usaha
• memperkirakan struktur biaya dan profit potensial
• deskripsikan posisi usaha didalam jaringan suplier dan kostumer
• formulasikan strategi kompetitif usaha

Manfaat dan pembatasan pada EC

• Manfaat untuk organisasi, kostumer, dan sosial
• Pembatasan teknologikal, dan nonteknologikal

Jaringan Sosial dan Bisnis

• Jaringan sosial situs web yang menghubungkan orang dengan sebuah ketertarikan dengan menyediakan layanan gratis.
• Jaringan orientasi-bisnis adalah jaringan sosial yang mengutamakan fasilitas bisnis

Perusahaan Digital

• Perusahaan digital
• Portal korporet